13 марта 2015 года в Нотариальной палате Воронежской области состоялось очередное заседание комиссии по этике и работе с жалобами, предложениями и заявлениями граждан, на котором были рассмотрены поступившие за месяц жалобы, обращения, заявления и консультационные вопросы граждан. Жалобы на действия нотариусов тщательно изучены и признаны необоснованными. Нарушений действующего законодательства в действиях нотариусов не установлено.
Нередко обращения граждан в палату вызваны тем, что нотариусы совершенно законно устно отказывают в совершении какого-либо нотариального действия, но письменного постановления или разъяснения у граждан на руках не остается. Комиссия напоминает нотариусам, что Нотариус по просьбе лица, которому отказано в совершении нотариального действия, должен изложить причины отказа в письменной форме и разъяснить порядок его обжалования. В этих случаях, когда нотариусом вынесено постановление об отказе, гражданину нет смысла писать жалобу на действия нотариуса в нотариальную палату, палата не вправе заставить нотариуса совершить действие, т.к. нотариус принял свое решение, которое можно обжаловать только в суде.
Источник: https://36.notariat.ru/ru-ru/news/zasedanie-komissii-po-etike1